Объявление на Avito для дизайнера инфографики маркетплейсов

Кого вы ищете и что предлагаете: позиционирование и УТП

Avito — это не «лента вдохновения», а площадка быстрого выбора. Пользователь открывает несколько объявлений и за 10–20 секунд решает: писать или закрыть. Поэтому важно сразу ответить на два вопроса:

Кто ваш клиент (кому вы полезны именно сейчас).

Что конкретно вы предлагаете (какой результат он получит и почему у вас).

Ниже — практичный способ собрать позиционирование и УТП так, чтобы это работало в тексте объявления.

---

1) Позиционирование: «для кого» + «в какой ситуации»

Позиционирование — это краткое описание вашей специализации, которое отсеивает «не ваших» и привлекает «ваших».

В инфографике маркетплейсов чаще всего выигрывают не «универсалы», а те, кто понятно специализируется.

Три уровня специализации (выберите один)

| Уровень | Как звучит | Кому подходит | Риск | |---|---|---|---| | Широко | «Инфографика для маркетплейсов» | новичкам без портфолио | много конкурентов, слабое отличие | | Узко по площадке | «Инфографика для Wildberries / Ozon» | тем, кто знает особенности | всё ещё может быть слишком общее | | Узко по задаче/нише | «Инфографика для карточек одежды / косметики» или «Редизайн карточек под рост CTR» | тем, кто хочет дороже и стабильнее | нужно показать релевантные примеры |

Быстрый шаблон позиционирования

Примеры:

«Я — дизайнер инфографики для Wildberries (одежда и обувь). Помогаю продавцам упаковать карточки так, чтобы размеры, преимущества и состав были понятны с первого экрана.»

«Дизайнер инфографики для Ozon. Делаю слайды под характеристики и сравнение, чтобы покупатель быстрее принимал решение.»

---

2) УТП: что вы даёте, чем отличаетесь и как это измеряется

УТП (уникальное торговое предложение) — это обещание результата + причина поверить.

Важно: «красиво, быстро, недорого» — не УТП. Это у всех.

Формула УТП для Avito

#### Примеры УТП (адаптируйте под себя)

Про рост понятности и конверсии

- «Делаю инфографику, которая упрощает выбор: ключевые выгоды на первых слайдах, без перегруза. Перед дизайном собираю структуру по характеристикам товара.»

Про скорость без потери качества

- «Соберу первый вариант за 24 часа: 1–2 концепции, затем правки по чек-листу маркетплейса.»

Про системность (подходит бизнесу)

- «Делаю единый стиль для линейки товаров: шаблоны слайдов, сетки, набор иконок — чтобы новые карточки выпускались быстрее и выглядели одинаково.»

Про “под ключ”

- «Не только дизайн: помогаю сформулировать преимущества, вытащить смыслы из описания, расставить акценты под целевую аудиторию.»

Что может стать вашим реальным отличием (выберите 1–2)

Сильная специализация: конкретная категория (детские товары, косметика, авто, одежда).

Структура и тексты: вы умеете сокращать, выделять главное, писать заголовки на слайды.

Единый стиль серии: набор шаблонов и стандарты оформления.

Предсказуемый процесс: сроки, этапы, правки «по правилам».

Сервис: быстро отвечаете, фиксируете ТЗ, не пропадаете.

---

3) Как перевести «выгоды» в текст объявления

На Avito важно писать не «что вы делаете», а что меняется у клиента.

Таблица: «функция → выгода»

| Вы пишете | Клиент читает как выгоду | |---|---| | «Сделаю 5 слайдов» | «Карточка будет выглядеть полной и понятной» | | «Подберу шрифты/цвета» | «Будет аккуратно и в едином стиле бренда» | | «Сделаю инфографику по ТЗ» | «Мне не придётся объяснять по 10 раз — меня поймут» | | «Есть правки» | «Доведём до результата, а не “как получилось”» |

Мини-шаблон блока «первый экран» (3 строки)

---

4) Частые ошибки, из-за которых УТП “не цепляет”

Слишком абстрактно: «делаю продающий дизайн» без конкретики.

Список услуг вместо результата: много пунктов, но непонятно, что получит продавец.

Ставка на “дёшево”: привлекает сложных клиентов и торги.

Нет доказательства: ни примеров, ни процесса, ни понятных условий.

Смешение аудиторий: одновременно “для всех маркетплейсов” и “для премиум-брендов” — вызывает недоверие.

---

5) Быстрая проверка: ваше позиционирование и УТП готовы, если

В одной фразе ясно: для кого вы.

В одной фразе ясно: какой результат вы даёте.

Есть 1–2 отличия, которые можно подтвердить (процессом, примерами, условиями).

Текст можно прочитать за 10 секунд и понять, стоит ли вам писать.

---

Задания для закрепления

1) Сформулируйте ваше позиционирование по шаблону «Я — дизайнер… Помогаю… когда…» (2 предложения).

2) Составьте УТП по формуле «результат + метод + доказательство» (1–2 предложения).

3) Напишите блок «первый экран» в 3 строки (как в мини-шаблоне).

4) Выберите 2 отличия из списка (специализация/структура/единый стиль/процесс/сервис) и добавьте к каждому мини-доказательство (что именно вы делаете).

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Позиционирование:

«Я — дизайнер инфографики для Wildberries (категория: косметика). Помогаю продавцам упаковать карточку так, чтобы состав, эффект и способ применения были понятны с первого просмотра, когда карточка не конвертит или товар новый.»

2) УТП:

«Делаю инфографику, которая быстро объясняет выгоды товара: сначала структура и заголовки, затем дизайн. Работаю по этапам, показываю черновик, правки — по списку, сроки фиксирую заранее.»

3) Первый экран:

«Инфографика для WB • косметика/уход

Упакую карточку так, чтобы состав и эффект читались с 1-го слайда 24–48 часов • 2 круга правок • примеры — в сообщениях/в портфолио»

4) Отличия + доказательства:

«Структура и тексты»: «Перед дизайном собираю тезисы: 5–7 выгод, блок “как использовать”, ограничения, отличия от аналогов — и только потом раскладываю по слайдам.»

«Единый стиль серии»: «Делаю шаблоны для линейки: сетка, типографика, иконки, правила акцентов — чтобы новые карточки выпускались быстрее и выглядели одинаково.»

</details>

Заголовок и первые строки: как привлечь целевых клиентов

На Avito заголовок и первые 2–4 строки — это ваш «фильтр» и «крючок». Их читают раньше, чем открывают описание, смотрят портфолио и задают вопросы. Задача проста: за несколько секунд дать понять кому вы, что именно делаете и почему стоит написать.

> Позиционирование и УТП (что обещаете и для кого) лучше подготовить заранее — см. статью «Кого вы ищете и что предлагаете: позиционирование и УТП». Здесь — как упаковать это в заголовок и первые строки.

---

1) Заголовок: собираем из 3 деталей

Хороший заголовок для услуги дизайнера инфографики обычно состоит из:

Услуга (что делаете)

Площадка/контекст (WB/Ozon/маркетплейсы)

Уточнение (ниша, формат, выгода или скорость)

Рабочие шаблоны заголовка

Примеры (можно копировать и адаптировать)

«Инфографика для Wildberries — одежда/размерная сетка»

«Инфографика Ozon — слайды с преимуществами и сравнениями»

«Дизайн карточек WB — редизайн под единый стиль линейки»

«Инфографика для маркетплейсов — детские товары (с примерами)»

Что НЕ ставить в заголовок

«Сделаю красиво/качественно/недорого» — это не отличает.

Слишком общий заголовок без площадки/контекста: «Дизайнер».

Переспам ключевыми словами: «Инфографика WB Ozon маркетплейс дизайнер…».

Капслок и «кричащие» символы: «ТОП!! СКИДКА!!!» — снижает доверие.

---

2) Ключевые слова: как быть найденным и не выглядеть спамом

Заголовок должен содержать 1–2 ключа, по которым вас ищут:

«инфографика», «дизайн карточки», «карточка товара»

«Wildberries / WB», «Ozon»

Остальное лучше переносить в первые строки, чтобы заголовок оставался читаемым.

Мини-правило

В заголовке: один основной запрос + один уточнитель.

В первых строках: ещё 2–4 уточнения, но человеческим языком.

---

3) Первые строки: структура «сразу по делу»

Первые строки должны снять три вопроса клиента:

«Это про мой маркетплейс/категорию?»

«Какой результат я получу?»

«Что по срокам/формату/условиям?»

Шаблон первых строк (4 строки)

Примеры первых строк

Пример 1 (узко по нише):

Пример 2 (акцент на серии товаров):

---

4) «Магниты» в первых строках: чем усилить отклик

Выберите 1–2 усилителя (не больше), которые реально можете выполнять:

Скорость: «первый вариант за 24 часа»

Предсказуемость процесса: «этапы + фиксированные правки»

Специализация: «одежда/детские товары/косметика»

Удобство для клиента: «помогаю собрать тезисы, если нет структуры»

Формат результата: «готовые слайды под загрузку + исходники по запросу»

Важно: усилитель должен быть понятным и проверяемым. «Продаю лучше всех» — непроверяемо.

---

5) Быстрая проверка качества (10 секунд)

Прочитайте заголовок и первые строки как клиент. Должно быть ясно:

Что за услуга (инфографика/карточки).

Куда (WB/Ozon/маркетплейсы).

Кому подходит (ниша/формат/задача).

Как начать (сроки/правки/что прислать).

Если один пункт «проваливается» — допишите его в первые строки, не утяжеляя заголовок.

---

Задания для закрепления

1) Составьте 3 варианта заголовка:

широкий (без ниши),

по площадке,

по нише/задаче.

2) Напишите первые строки (4 строки) по шаблону из статьи.

3) Выберите 2 «магнита» и впишите их в первые строки так, чтобы это звучало конкретно.

4) Проведите самопроверку: подчеркните в своём тексте слова, которые отвечают на 4 вопроса из раздела «10 секунд».

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Заголовки (3 уровня):

Широкий: «Инфографика для маркетплейсов — дизайн карточек товара»

По площадке: «Инфографика для Wildberries — слайды для карточки»

По нише/задаче: «Инфографика WB — одежда (размеры, состав, посадка)»

2) Первые строки (4 строки):

3) Два «магнита» в тексте (пример):

Скорость: «первый вариант за 24 часа»

Предсказуемость: «структура → дизайн → 2 круга правок»

4) Самопроверка (что должно быть выделено):

Услуга: «Инфографика / слайды / дизайн карточки»

Площадка: «WB»

Кому: «одежда и обувь»

Как начать: «Срок… Правки… Для старта…»

</details>

Описание услуги: структура, выгоды, список работ и условия

После заголовка и первых строк (см. предыдущую статью) клиент открывает объявление и ищет в тексте ответы на практичные вопросы: что именно вы сделаете, в каком объёме, на каких условиях и что будет на выходе. Ниже — рабочая структура описания услуги, которая помогает снизить торг, сократить переписку и повысить качество входящих заявок.

---

1) Каркас описания (6 блоков)

Чтобы объявление читалось быстро, собирайте описание из коротких блоков.

Кому подойдёт (1–2 строки)

Что получите в итоге (результат)

Что входит в работу (список работ)

Как проходит процесс (этапы)

Условия (сроки, правки, файлы, предоплата)

Что нужно от вас для старта (входные данные)

Подсказка: каждый блок — 3–6 строк. Длинные полотна на Avito читают плохо.

---

2) Блок «Кому подойдёт» (фильтр от нецелевых)

Задача блока — убрать «случайных» клиентов и сразу показать, что вы понимаете их ситуацию.

Пример формулировок:

«Подойдёт, если запускаете товар и нужно быстро собрать понятные слайды под карточку.»

«Подойдёт, если есть продажи, но карточка выглядит “как у всех” и хочется аккуратный единый стиль линейки.»

«Не подойдёт, если нужно “как у конкурента 1 в 1” или требуется точное копирование чужих макетов.»

Важно: 1 фраза “не подойдёт” часто экономит часы переписки.

---

3) Блок «Что получите» (выгоды вместо общих обещаний)

Пишите не «делаю инфографику», а что клиент получит руками и чем это удобно.

Шаблон:

Примеры (выберите 2–4 пункта):

«Слайды, где преимущества читаются с первого просмотра (без перегруза мелким текстом).»

«Единый стиль для серии: чтобы новые карточки делались быстрее и выглядели одинаково.»

«Готовые файлы под загрузку + аккуратная компоновка фото/иконок.»

«Структура по характеристикам: покупателю проще сравнить и принять решение.»

Не обещайте то, что невозможно гарантировать (например, рост продаж в цифрах). Лучше обещать контролируемый результат: понятность, структура, единый стиль, соблюдение требований площадки.

---

4) Блок «Что входит в работу» (конкретный список)

Это ключевой блок для цены и доверия. Пишите списком и группируйте.

Пример структуры «входит / не входит»:

Входит:

«Подбор структуры слайдов: какие выгоды и в каком порядке показываем.»

«Дизайн X слайдов (обложка + преимущества + характеристики/сравнение/инструкция — по задаче).»

«Ретушь/обработка фото в пределах базовой подготовки (свет, цвет, аккуратная чистка фона).»

«Подбор иконок/плашек/акцентов под стиль карточки.»

«Подготовка к выгрузке: нужные размеры/форматы по договорённости.»

Не входит (если нужно — оговаривается отдельно):

«Фотосъёмка товара.»

«Сложная ретушь (замена элементов, сборка коллажей из 10+ исходников, глубокая пластика).»

«Написание маркетингового текста “с нуля”, если нет характеристик/УТП/описания.»

«Срочность “на сегодня за пару часов”, если вы её не предлагаете.»

Фраза «не входит» помогает избежать ситуации, когда клиент ожидает “всё и сразу” за базовую цену.

---

5) Блок «Как проходит процесс» (чтобы вам доверяли)

Опишите процесс так, чтобы клиент понимал, что вы управляете работой.

Пример (3–5 строк):

«Собираем вводные: фото, характеристики, список выгод, примеры конкурентов (если есть).»

«Предлагаю структуру и черновую компоновку (что на каких слайдах).»

«Делаю дизайн и показываю превью.»

«Вносим правки в рамках оговорённых кругов.»

«Передаю файлы в нужных форматах.»

---

6) Блок «Условия» (снимаем 80% вопросов)

Этот блок лучше делать короткими строками.

Укажите:

Сроки: «первый вариант — N часов/дней, полный комплект — N дней (зависит от количества слайдов)».

Правки: «2 круга правок включены; дополнительные — по договорённости».

Оплата: «предоплата X% / поэтапно» (как вам безопаснее).

Файлы: «на выходе: готовые изображения; исходники — по запросу/по тарифу».

Очередь: «беру в работу после согласования ТЗ и предоплаты» (если актуально).

Формулируйте условия нейтрально, без оправданий.

---

7) Блок «Что нужно от вас для старта» (чек-лист входных данных)

Список должен быть коротким и реальным.

Пример:

«Фото товара (лучшие, что есть) + варианты, какие фото ставим на обложку.»

«Характеристики: состав/размеры/комплектация/материалы/особенности.»

«5–7 преимуществ (можно тезисами).»

«Ссылка на карточку или пример конкурентов (по желанию).»

Если у клиента нет структуры — так и напишите: «Если нет тезисов, помогу собрать из описания/характеристик».

---

Мини-шаблон описания (можно копировать)

---

Задания для закрепления

1) Напишите свой блок «Что входит / не входит» (по 4 пункта).

2) Составьте блок «Условия» из 5 строк: сроки, правки, оплата, файлы, старт работ.

3) Напишите блок «Что нужно от вас для старта» из 4 пунктов.

4) Соберите все блоки в единое описание до 1200–1500 знаков (без заголовка и первых строк).

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Входит / не входит

Входит:

Подбор структуры: какие смыслы на каких слайдах.

Дизайн 6 слайдов (обложка + преимущества + характеристики + инструкция).

Базовая обработка фото (цвет/свет, чистка мелких дефектов).

Подготовка файлов под загрузку.

Не входит:

Сложная ретушь и фотомонтаж.

Полное написание текстов без исходных данных.

Полное копирование чужих дизайнов.

Срочная работа вне очереди.

2) Условия (5 строк)

Срок: первый вариант за 24 часа, комплект — 1–2 дня (зависит от объёма). Правки: 2 круга включены, далее — по договорённости. Оплата: 50% предоплата, 50% после согласования. Файлы: готовые изображения; исходники — по запросу. Старт: после получения вводных и предоплаты.

3) Что нужно для старта (4 пункта)

Фото товара (желательно 5–10 кадров).

Характеристики и комплектация.

5–7 преимуществ (тезисами) или ссылка на описание.

Примеры конкурентов/референсы (если есть).

4) Сборка в единое описание (пример)

Кому подойдёт: запуск нового товара или обновление карточки, когда нужно быстро и аккуратно упаковать преимущества. На выходе: 6 слайдов в едином стиле, готовые к загрузке.

Входит: структура слайдов → дизайн → базовая обработка фото → подготовка файлов. Не входит: сложный фотомонтаж, полное написание текстов без исходных данных.

Процесс: вводные → структура → дизайн → 2 круга правок → передача. Условия: 24–48 часов • 2 круга правок • предоплата 50% • исходники по запросу. Для старта: фото + характеристики + преимущества.

</details>

Портфолио и примеры: какие изображения загрузить в объявление

В Avito портфолио — это не «галерея красоты», а быстрый ответ на вопрос клиента: «Вы делаете то, что нужно мне?»

Если заголовок и первые строки привлекают (см. статью про них), то изображения в объявлении:

доказывают ваш уровень без переписки;

объясняют специализацию (WB/Ozon/ниша);

снижают торг (когда видно, за что платят).

---

1) Сколько и какие изображения нужны

Оптимально: 8–12 картинок. Меньше — не хватает доверия; больше — клиент устаёт листать.

Набор можно собрать по формуле: «лучшее + понятное + разнообразие».

Базовый комплект (если портфолио небольшое)

1–2 сильных кейса (самые «чистые» и продающие по виду).

2–4 примера слайдов из разных товаров (чтобы показать диапазон).

1 пример “до/после” (редизайн или улучшение читаемости).

1 пример серии (единый стиль для 3–4 товаров или повторяемые шаблоны).

1 картинка “что делаю” — визуальный список форматов (см. раздел 4).

Если портфолио большое: лучше не «всё подряд», а выборка под позиционирование.

---

2) Какие примеры работают лучше всего

2.1. «Титульный» слайд (обложка карточки)

Часто именно обложка создаёт первое впечатление о вкусе и аккуратности.

Проверьте, что:

товар крупно и читаемо;

заголовок не мелкий;

есть один главный акцент (а не десять).

2.2. 2–3 “смысловых” слайда

Покажите не только «красоту», но и структуру:

преимущества;

характеристики (таблично/блоками);

инструкция/комплектация/размерная сетка (если релевантно вашей нише).

2.3. «До/после» — самый быстрый способ доказать пользу

Формат «до/после» лучше делать честно:

слева/сверху — было;

справа/снизу — стало;

короткая подпись: «упростила структуру, укрупнила заголовки, убрала перегруз».

Важно: не обещайте цифры роста продаж — показывайте контролируемые улучшения (читабельность, логика, единый стиль).

2.4. Серия или линейка

Снимите главный страх бизнеса: «сделает разово, а дальше каждый раз по-разному».

Покажите 3–4 карточки рядом, чтобы было видно:

единая сетка;

повторяемые элементы (иконки, плашки);

одинаковая логика подачи.

---

3) Как выбрать примеры, если вы делаете “для всех категорий”

Чтобы не выглядеть «универсалом без лица», соберите портфолио в логике:

2 примера под вашу целевую нишу (то, что хотите получать чаще всего);

2 примера “соседних” товаров (похожая аудитория/подача);

1 пример сложного информационного слайда (таблица, размеры, сравнение);

1 пример минималистичной подачи (чтобы показать, что умеете не перегружать).

Если у вас уже есть чёткая специализация, выбирайте примеры только в ней — это повышает доверие сильнее, чем «разнообразие ради разнообразия».

---

4) Добавьте 1 “служебную” картинку: что именно вы делаете

Это помогает сократить переписку и убрать нецелевые запросы.

Сделайте один визуальный слайд (как мини-прайс/меню) с форматами работ. Не цифры, а типы задач.

Такой слайд особенно полезен, если в тексте объявления вы уже описали условия и процесс (см. статью про описание услуги) — картинка просто «дублирует смысл визуально», не заставляя читать.

---

5) Подписи к изображениям: коротко и по делу

Подпись — это ваша «мини-аргументация». Делайте 1 строку.

Шаблоны:

«WB, категория ___: обложка + акценты выгод»

«Ozon: слайды с характеристиками и сравнением»

«Редизайн: укрупнила заголовки, собрала структуру»

«Единый стиль серии: шаблон для линейки из 5 товаров»

Не пишите под каждой картинкой «сделаю так же». Лучше: что это за задача и чем она хороша.

---

6) Качество, формат и “безопасность”

6.1. Читабельность важнее деталей

Клиент смотрит с телефона. Если текст на слайде не читается — пример не работает.

Мини-проверка:

откройте картинку на телефоне;

отведите экран на 30–40 см;

должны читаться заголовки и ключевые цифры.

6.2. Водяной знак и конфиденциальность

Если вы переживаете, что работы украдут:

используйте аккуратный водяной знак (не закрывающий товар и заголовки);

убирайте чувствительные данные (поставщик, внутренние цифры, контакты);

если работа под NDA — лучше сделать «анонимный» пример на похожем товаре.

---

7) Порядок картинок: как выстроить «просмотр за 20 секунд»

Рекомендованный порядок:

самый сильный пример (обложка);

2–3 слайда из этого же кейса (чтобы показать целостность);

«до/после»;

пример серии/линейки;

2–3 примера из других товаров (разнообразие);

служебная картинка «форматы работ».

Смысл: сначала доверие, потом доказательства системности, потом ассортимент.

---

Задания для закрепления

1) Выберите 10 изображений для объявления и распределите их по порядку (1–10) по схеме из раздела 7.

2) Напишите подписи к каждому изображению (по 1 строке), используя шаблоны из раздела 5.

3) Проведите проверку читаемости на телефоне для 3 картинок и выпишите, что нужно исправить (например: «слишком мелкий заголовок», «перегружено иконками», «товар теряется на фоне»).

4) Составьте текст для «служебной» картинки (5–7 строк) под ваши форматы работ.

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Пример порядка из 10 изображений

Обложка (WB, косметика)

Слайд «эффект/выгоды» (тот же кейс)

Слайд «состав/характеристики» (тот же кейс)

До/после (редизайн читаемости)

Серия: 3 товара в одном стиле

Обложка (Ozon, детские товары)

Инструкция/комплектация (Ozon)

Обложка (одежда: размеры/посадка)

Размерная сетка (одежда)

Служебная картинка «что делаю»

2) Пример подписей (по 1 строке)

«WB, косметика: обложка с акцентом на главный эффект»

«WB: преимущества — коротко и крупно, без перегруза»

«WB: характеристики — блоками, чтобы быстро сравнивать»

«Редизайн: укрупнила заголовки и собрала структуру слайдов»

«Единый стиль линейки: шаблон + повторяемая сетка»

«Ozon, детские товары: мягкая подача + чистая композиция»

«Ozon: слайд “комплектация/как использовать”»

«WB, одежда: обложка + акцент на посадке/материале»

«WB: размерная сетка — читабельно с телефона»

«Форматы работ: обложка / 5–8 слайдов / редизайн / серия»

3) Пример результатов проверки читаемости

«На 1-й картинке мелкий подзаголовок — увеличить кегль и сократить текст»

«На 4-й много иконок — убрать второстепенные, оставить 3–4»

«На 9-й таблица плотная — сделать больше воздуха и выделить ключевые размеры»

4) Пример текста для “служебной” картинки

«Инфографика для WB/Ozon»

«Обложка карточки»

«5–8 слайдов под ключ (выгоды/характеристики/инструкция)»

«Редизайн: улучшение читаемости и структуры»

«Единый стиль линейки (шаблоны)»

«Адаптация дизайна под новые товары серии»

</details>

Цены и пакеты: как оформить прайс без демпинга

Цена в объявлении на Avito — это не «цифра ради цифры», а фильтр. Она должна:

отсеивать тех, кто ищет «самое дешёвое»;

помогать нормальным клиентам быстро выбрать формат;

защищать вас от бесконечных «а ещё добавьте…».

Ниже — практичный способ собрать прайс пакетами так, чтобы выглядеть профессионально и не провоцировать торг.

---

1) Почему пакеты работают лучше, чем «цена за слайд»

Цена за слайд кажется понятной, но часто приводит к демпингу и спору «почему так дорого за 1 картинку».

Пакеты продают результат: клиент выбирает не «1–2 слайда», а уровень упаковки карточки.

Что дают пакеты:

легче объяснить разницу в ценности (не только количество, но и глубина);

проще фиксировать границы работы (что входит и где доплата);

меньше торга: клиент сравнивает варианты внутри вашего прайса.

> Состав работ и условия лучше не расписывать в прайсе подробно — это уже оформляется в описании (см. статью про структуру описания услуги). В прайсе оставляем только то, что помогает выбрать пакет.

---

2) Соберите прайс из 3 уровней (минимум)

Лучше всего работает линейка из трёх пакетов: базовый → основной → расширенный.

Логика:

Базовый — входной билет (чтобы вас могли «попробовать» без риска).

Основной — самый покупаемый (делайте его максимально понятным).

Расширенный — для тех, кому нужно «под ключ» и кто готов платить выше.

Пример структуры пакетов (шаблон)

| Пакет | Кому подходит | Объём | Правки | Срок | Цена | |---|---|---:|---:|---|---:| | Старт | протестировать / обновить обложку | 1–2 слайда | 1 круг | 24–48 ч | от X ₽ | | Стандарт | собрать карточку целиком | 5–8 слайдов | 2 круга | 1–3 дня | от Y ₽ | | Про | линейка/сложные товары/много инфо | 8–12 слайдов + шаблон | 2 круга | 2–5 дней | от Z ₽ |

Чтобы прайс выглядел уверенно, соблюдайте два правила:

Разница между пакетами должна быть ощутимой по смыслу, а не только «+2 слайда».

Основной пакет ставьте так, чтобы он был выгоднее по цене за объём, чем «Старт».

---

3) Как поставить цену в поле Avito и в тексте

В Avito есть отдельное поле «Цена». Оно влияет на кликабельность и ожидания.

Практика для услуг инфографики:

В поле «Цена» ставьте минимальную цену входного пакета (например, «Старт: обложка/1–2 слайда»).

В тексте объявления давайте вилку и объясняйте, от чего зависит итог.

Формулировка вилки без ощущения «разводят»

Плохо: «цена зависит от сложности» (ничего не ясно).

Хорошо:

Ключевое: клиент видит «якоря» и понимает логику.

---

4) Границы пакета: что писать, чтобы не делать лишнее бесплатно

Прайс должен содержать ограничители, иначе любой пакет превращается в «ещё чуть-чуть добавьте».

Минимальный набор ограничителей прямо в блоке цен:

Круги правок (сколько включено).

Что считается правкой (текст/позиция/цвет) и что считается «новой задачей» (полная смена концепции).

Формат исходников (включены или по запросу/отдельно).

Пример короткой приписки:

Так вы сохраняете дружелюбие, но фиксируете рамки.

---

5) Допы (upsell): как повышать чек без демпинга

Чтобы не снижать цены, добавляйте дополнительные опции, которые понятны бизнесу.

Рабочие допы для инфографики маркетплейсов:

Адаптация дизайна под 2–5 товаров серии (когда стиль уже утверждён).

Шаблон/мини-гайд по стилю линейки (сетка, шрифты, цвета, элементы).

Срочность (если реально можете соблюдать сроки).

Сложные инфо-слайды (таблица, сравнение, размерная сетка) как отдельная позиция.

Оформляйте допы в одну строку, без перегруза:

---

6) Антидемпинг: что делать, когда пишут «дорого»

Ваша задача — не оправдываться, а вернуть разговор к выбору пакета.

Готовые ответы (коротко, по делу):

«Понимаю. Чтобы уложиться в бюджет, можем начать со “Старт” (обложка/1–2 слайда). Если всё ок — расширим до “Стандарт”. Какой товар и площадка?»

«Цена зависит от объёма и сложности инфо-слайдов. Если пришлёте фото и список характеристик, скажу точную стоимость в рамках пакетов.»

«Если нужен вариант дешевле — можно сократить количество слайдов или убрать таблицы/сравнение. Что важнее оставить?»

Вы не снижаете ценность, вы предлагаете конфигурацию.

---

Мини-блок прайса для вставки в объявление

---

Задания для закрепления

1) Составьте 3 пакета под вашу специализацию (название, объём, правки, срок, цена «от»).

2) Напишите одну фразу «от чего зависит итоговая цена» (3–4 фактора, без общих слов).

3) Добавьте 3 доп. опции (upsell) с формулировкой в одну строку.

4) Напишите 2 ответа на сообщение «дорого», не снижая цену напрямую.

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Пакеты

| Пакет | Объём | Правки | Срок | Цена | |---|---:|---:|---|---:| | Старт | 1–2 слайда | 1 круг | 24–48 ч | от 1 500 ₽ | | Стандарт | 6 слайдов | 2 круга | 1–2 дня | от 4 900 ₽ | | Про | 10 слайдов + шаблон | 2 круга | 3–5 дней | от 8 900 ₽ |

2) От чего зависит цена (фраза)

«Итоговая стоимость зависит от количества слайдов, наличия таблиц/размерной сетки, качества исходных фото и необходимости адаптации под серию товаров.»

3) Допы

«Дополнительно: адаптация под 3 товара серии — от 1 500 ₽; срочно (вне очереди) — от 1 000 ₽; сложный инфо-слайд (таблица/сравнение) — от 700 ₽.»

4) Ответы на “дорого”

«Понимаю. Чтобы уложиться в бюджет, можем начать с пакета “Старт” (1–2 ключевых слайда), а дальше при необходимости расширить до полного комплекта. Какой товар и площадка?»

«Цена зависит от объёма и инфо-насыщенности. Пришлите фото товара и список характеристик — скажу точную стоимость в рамках пакетов и предложу самый подходящий вариант.»

</details>

Ключевые слова, категории и география: чтобы вас находили

На Avito хорошее объявление — это не только «как вы продаёте», но и «как вас находят». Клиент чаще всего приходит через поиск: вводит запрос, выбирает категорию и город — и листает выдачу. Ваша задача: попасть в правильные фильтры и узнаваться по нужным запросам.

> Про формулировки заголовка и первых строк не повторяемся — опирайтесь на статью «Заголовок и первые строки: как привлечь целевых клиентов». Здесь разберём именно находимость: семантику, категории и географию.

---

1) Карта ключевых слов: что реально ищут на Avito

Соберите «карту запросов» из 4 слоёв. Это даст вам и понятный заголовок, и естественные ключи по всему объявлению.

Слой A. Базовый запрос (1–2 штуки)

Это слова, без которых вас просто не найдут:

«инфографика»

«дизайн карточки» / «дизайн карточек»

Выберите 1 основной и 1 запасной синоним.

Слой B. Площадка (WB/Ozon)

Клиент часто ищет по маркетплейсу:

«Wildberries» / «WB»

«Ozon»

«маркетплейсы» (если работаете не строго под одну площадку)

Важно: используйте и аббревиатуру, и полное слово в разных местах объявления, а не в одной строке через запятую.

Слой C. Формат результата (что именно вы делаете)

Это ключи «по задаче», которые приводят более тёплых клиентов:

«обложка»

«слайды»

«карточка товара»

«редизайн карточки»

«единый стиль» / «шаблоны»

«размерная сетка» (если делаете)

Слой D. Ниша/категория товара (если у вас есть специализация)

Avito-выдача часто «решается» конкретикой:

«одежда», «обувь», «косметика», «детские товары», «товары для дома», «электроника» и т.д.

Даже 1–2 нишевых слова могут повысить релевантность и качество откликов.

---

2) Где размещать ключи, чтобы это выглядело естественно

Задача — не «набить SEO», а помочь Avito и человеку быстро понять, что вы делаете.

2.1. Поля и места, которые учитывают чаще всего

Заголовок — 1 основной запрос + 1 уточнение (см. статью про заголовок).

Первые строки — добавьте площадку и формат результата (см. статью про первые строки).

Основное описание — распределите ключи по блокам (процесс, что входит, условия), по 1–2 ключа на блок.

Подписи к изображениям — коротко укажите: площадку + задачу (это ещё и «фильтр» по релевантности; см. статью про портфолио).

2.2. Мини-правило «без спама»

Не повторяйте «инфографика WB Ozon» в каждой строке.

Лучше: 6–10 вхождений ключей в разных формах по всему тексту, чем 30 повторов одной фразы.

Пример естественного распределения (как «скелет»):

---

3) Категория и подкатегория: как не потеряться из-за неверного раздела

Категория — это фильтр в поиске. Если вы выберете «не тот» раздел, объявление может собирать мало показов даже при хорошем тексте.

Как выбрать категорию на практике

Выберите раздел, где клиент логично ожидает услугу (обычно это «Услуги» → всё, что связано с дизайном/рекламой/IT — зависит от интерфейса вашего региона).

Откройте Avito и в поиске введите «инфографика WB».

Посмотрите 10–20 объявлений в топе и отметьте, в какой категории они чаще всего размещены.

Выберите ту же (если она соответствует вашей услуге), чтобы конкурировать в том же «коридоре спроса».

Ошибки, которые снижают показы

Ставить объявление в категорию «Товары» (если вы оказываете услугу).

Выбирать слишком далёкую подкатегорию, где сидит другая аудитория (например, «фото/видео», если вы не про это).

Ставить «прочее», когда есть конкретная ветка про дизайн/рекламу.

---

4) География: как расширить охват и не вводить в заблуждение

География на Avito — один из главных фильтров. Клиент почти всегда начинает с города.

4.1. Если вы работаете удалённо

Ставьте реальный город, где вы находитесь (это вопрос доверия и правил площадки).

В первых строках или в блоке условий добавьте: «Работаю удалённо по РФ/СНГ (по договорённости)».

В тексте уточните формат общения: «ТЗ и согласование в чате, файлы — в удобном формате».

Так вы не теряете локальные показы и одновременно снимаете барьер для клиентов из других городов.

4.2. Если вы в крупном городе

Используйте уточнения района/метро только если они действительно помогают (например, если вы периодически встречаетесь офлайн). Для полностью удалённой услуги район обычно не даёт пользы.

4.3. Если вы в небольшом городе

Не пытайтесь «переехать» в другой город в настройках — это часто ухудшает доверие. Лучше усилить текстом:

«Удалённо: WB/Ozon, в любом городе»

«Сроки и правки фиксирую заранее»

---

5) Быстрая самопроверка «Меня найдут?»

Проверьте объявление по чек-листу:

В заголовке есть: услуга + площадка/контекст.

В первых строках есть: формат результата (обложка/слайды/редизайн/единый стиль).

В описании встречаются 6–10 ключей естественно, без «простыни запросов».

Категория совпадает с тем, где публикуются конкуренты из топа.

География не противоречит реальности, а удалёнка явно указана.

---

Задания для закрепления

1) Составьте свою «карту ключевых слов» из 20 слов/фраз по слоям A–D (A: 2, B: 3–5, C: 8–10, D: 3–5).

2) Выберите категорию и объясните в 2 строках, почему она правильная (сравнение с конкурентами из выдачи).

3) Напишите мини-блок на 5–6 строк для описания, где ключи распределены естественно (без перечисления через запятую).

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Карта ключей (пример)

A (база): «инфографика», «дизайн карточки товара»

B (площадка): «Wildberries», «WB», «Ozon», «маркетплейсы»

C (формат): «обложка», «слайды», «карточка товара», «редизайн карточки», «единый стиль», «шаблоны», «размерная сетка», «характеристики», «преимущества», «инструкция»

D (ниша): «одежда», «косметика», «детские товары», «товары для дома»

2) Категория (пример формулировки)

«Размещаю в “Услуги” → раздел про дизайн/рекламу, потому что по запросу “инфографика WB” большинство объявлений в топе именно там. В соседних разделах (например, фото/видео) аудитория чаще ищет другое.»

3) Мини-блок с естественными ключами (пример)

«Делаю инфографику для WB и Ozon: обложка + слайды с преимуществами и характеристиками. Если карточка товара “не цепляет”, могу сделать редизайн: укрупняю акценты и упрощаю структуру. Для одежды — размерная сетка и состав, для косметики — эффект и способ применения. Работаю удалённо: согласование в чате, передаю готовые файлы под загрузку. Могу собрать единый стиль и шаблоны для линейки, чтобы дальше делать быстрее.»

</details>

Обработка заявок: ответы, скрипт переписки и перевод в заказ

Хорошее объявление приводит заявки, но деньги появляются только после того, как вы быстро и по структуре доводите диалог до понятного следующего шага: бриф → срок/цена → предоплата → старт.

Эта статья — про переписку в Avito: как отвечать, какие вопросы задавать, как не утонуть в «скиньте примеры» и как мягко переводить в заказ.

> Формулировки УТП, структура описания, портфолио и прайс-пакеты берите из статей «Кого вы ищете и что предлагаете: позиционирование и УТП», «Описание услуги…», «Портфолио и примеры…», «Цены и пакеты…». Здесь не дублируем, а используем их как заготовки.

---

1) Скорость ответа и тон: вы выигрываете раньше дизайна

Отвечайте в пределах 5–30 минут, если можете. На Avito клиент часто пишет 3–5 исполнителям и выбирает по скорости и ясности.

Первый ответ должен быть коротким, без «простыней», но с управлением процесса: что нужно от клиента и какой следующий шаг.

Тон: деловой и дружелюбный. Без оправданий и без «скиньте всё, потом скажу цену».

Мини-цель первого сообщения: не «продать всё», а получить вводные.

---

2) Мини-бриф в чате: 6 вопросов, которые экономят часы

Задайте клиенту ровно то, что влияет на цену/срок и качество. Лучше один раз списком, чем вытягивать по капле.

Площадка: WB / Ozon / другое.

Ссылка на карточку (если есть) или название товара/категория.

Сколько нужно: обложка / 5–8 слайдов / серия.

Какие исходники есть: фото товара, тексты/характеристики.

Задача: запуск или редизайн (что не нравится сейчас).

Срок: когда нужно получить готовое.

Если клиент не хочет заполнять бриф — предлагайте упрощение: «можно голосом тезисами» или «пришлите, что есть, я задам 2 уточнения».

---

3) Базовый скрипт переписки: 4 шага до оплаты

Ниже — логика, которую удобно копировать как шаблоны.

Шаг 1. Первое сообщение (скорость + мини-бриф)

Шаг 2. Короткое подтверждение «понял задачу»

Шаг 3. Фиксация рамок (чтобы не расползлось)

Шаг 4. Перевод в заказ (конкретный следующий шаг)

Суть: вы не «спрашиваете, готовы ли», а предлагаете понятный план.

---

4) Частые входящие сообщения и готовые ответы

4.1. «Сколько стоит?» (без вводных)

4.2. «Скиньте портфолио»

Отправляйте не всё, а 3–5 релевантных примеров + один вопрос.

4.3. «Нужно срочно, сегодня»

4.4. «Дорого»

Используйте логику пакетов из статьи «Цены и пакеты…»: не спорить, а конфигурировать.

4.5. «Сделайте тест бесплатно»

4.6. «Сделайте как у конкурента 1 в 1»

---

5) Как не тратить время на “пустые” диалоги

Ставьте дедлайн на вводные: «могу поставить в ближайший слот, если пришлёте материалы сегодня до …».

Не делайте бесконечную консультацию: один цикл «вопросы → предложение пакета → следующий шаг».

Если клиент молчит — один мягкий пинг через 6–24 часа:

---

6) Контрольная точка: вы всё сделали правильно, если

За 3–6 сообщений вы получили вводные и предложили конкретный пакет.

В диалоге есть зафиксированные: объём, срок, правки, формат результата.

Следующий шаг звучит как действие (прислать материалы / внести предоплату / подтвердить пакет), а не как «ну думайте».

---

Задания для закрепления

1) Напишите свой мини-бриф из 6 вопросов (под вашу специализацию).

2) Составьте первое сообщение клиенту (до 500 знаков), чтобы получить вводные.

3) Напишите 2 ответа на “дорого”: один с переводом в пакет “Старт”, второй — с сокращением объёма.

4) Соберите мини-скрипт из 4 шагов (первый ответ → уточнения → предложение → закрытие на предоплату).

<details> <summary> Ответы (примерные варианты) </summary>

1) Мини-бриф (пример):

Площадка: WB или Ozon?

Товар и категория (можно ссылку на карточку/магазин).

Нужен формат: обложка / 5–8 слайдов / 8–12 / серия?

Есть ли фото товара (сколько) и в каком качестве?

Какие ключевые характеристики/преимущества важно показать?

Срок: когда нужно получить готовые слайды?

2) Первое сообщение (пример):

3) Два ответа на «дорого» (пример):

Вариант А (через “Старт”):

Вариант Б (сокращение объёма):

4) Скрипт 4 шага (пример):

</details>